10년 만의 리셋, 배달의민족 새 캐릭터 '도치학'
배달의민족이 지난 10년간 브랜드를 대변해 온 캐릭터 '배달이친구들'을 뒤로하고, 한국 전통 민화에서 영감을 얻은 고슴도치와 학을 내세운 신규 캐릭터 '도치학'을 공개했다. 이름은 배달의 결정적 순간인 '도착'을 비튼 언어유희이고, 땅 위를 부지런히 오가며 물건을 나르는 고슴도치 '도치'와 하늘을 날며 복을 전하는 '학'을 짝지어 둥글고 납작한 형태와 길쭉하고 우아한 형태의 대비로 플랫한 모바일 화면에서도 리듬을 만들었으며, 작업은 외부에 맡기지 않고 내부 인력으로 완수했다. 한명수 우아한형제들 CCO가 "10년 넘게 구축했던 이미지가 낡아짐은 스타일 때문이 아니라 '정신과 태도의 낡음'에서 기인합니다"라고 말한 것처럼, 캐릭터 교체를 브랜드 체질을 바꾸는 내부 선언으로 쓴 리브랜딩 사례다.